30 december 2006

SVT, Public Service & TV-Licensen.

SVT, public service & tv-licens är kära debattämnen. Här är mina tankar om hur det bör se ut och finansieras:

TV-Licensen härstammar från tiden då TV bestod av 1 kanal och 1 innehållsleverantör. Men TV är inte vad det en gång var. Idag har vi många olika innehållsleverantörer utöver SVT. Det går att använda en TV till ett antal olika saker förutom att se på SVT, tex spela tv-spel och titta på film. Det finns också många olika sätt att ta emot TV (tv-kort i datorn, mobiltelefon mm). Att då ta betalt för TV-innehav är ett enormt trubbigt sätt som inte längre går att motivera. Dessutom inbjuder det nuvarande systemet till fusk, vilket blivit alltför tydligt den senaste tiden.

Public service är viktigt och ska behållas. Men tittar man på vad SVT gör idag så undrar i alla fall jag om det är public service. Istället för att producera "riktig" public service ägnar man alltför mycket tid åt att slåss mot dom kommerciella kanalerna och åt att försöka sno åt sig av den attraktiva ungdomsgruppen. Varför är jag inte helt säker på, eftersom dom får sina pengar ändå. Plus att dom för det mesta misslyckas. Här behövs en åtstramning och fokusering.

SVT1 bör vara en public service kanal som är till för alla. Det som är till för alla ska också finansieras av alla. Skrota licensen och ta ut det på skatten med andra ord. Här ska det finnas smala och breda program om samhälle, debatt, dokumentärer, natur och allt möjligt.

SVT2: I denna kanal vill jag se alla underhållningsprogram. Underhållning ser jag inte som nödvändig del av public service och därför tycker jag inte heller att SVT2 ska betalar via skatten. Istället tycker jag att SVT2 kan bli reklamfinansierad. Men på ett schysst sätt, lite som det var tänk att TV4 skulle vara innan dom började trixa för att få in mer reklam och gå runt regelverket. Med tydliga regler och icke påträngande reklam mellan programmen tror att detta kommer fungera på ett tillfredställande sätt. Det funkar i Danmark, så varför inte här.

SVT24: Nyheter är en viktig del i public service bör fortsätta vara skattefinansierat. Men jag har svårt att se meningen med flera olika nyhetsredaktioner. Dessutom tycker jag inte att ettan och tvåan ska tillhandahålla nyheter som dom gör idag. Satsa istället krutet på en stor redaktion och sänd allt i SVT24.

Sport: Sport delar publiken i två delar. Antingen gillar man det, eller så tycker man som jag att sport är totalt ointressant. Här anser jag att den bästa lösningen vore att starta en ny kanal, helt inriktad på sport. Plocka bort sportnyheterna ut dom vanliga nyhetssändningarna och placera här istället. Avlasta också dom andra kanalerna genom att sända alla sportevenemang här. Finansiera allt genom reklam & sponsring.

Övriga kanaler i SVTs utbud har jag inte så bra koll på, så dom låter jag bli att kommentera.

Tanken med mitt resonemang är att vi ska ha en solidarisk finansiering av det som public service tillför samhället, men samtidigt inse att SVT inte kan/ska hålla på med allt, och därför reklamfinansiera dom delar av verksamheten som inte är nödvändiga. Jag tror också att detta kan öka förtroendet för SVT och dess gemensamma finansieringen.

Intressant.se pingat! Andra bloggar om: , , , , , , , , ,

25 december 2006

Dom påtvingade helgdagarna

Så här i jultider kan det vara tillfälle att fundera på dom helgdagar vi har i Sverige varje år. Om jag har räknat rätt är det totalt 13 almänna helgdagar i vår almanacka. Av dessa har alla utom två (1:a maj & nationaldagen) kopplingar till kristendomen.

Jag har svårt att se varför alla Svenskar ska "tvingas" vara lediga på dessa dagar. Visst, ingen har något emot att vara ledig, men alla har däremot rätt att själv välja vilka högtider man vill fira (om några alls). Helgdagarna är framförallt en kvarleva från tiden då Sverige hade en statsreligion som alla tvingades med i. Den tiden är förbi.

Jag vill se att helgdagarna sammanförs med semesterdagarna. På så vis kommer alla Svenskar själva kunna välja när och varför man vill vara ledig. Rättvist och modernt.

Men jag tycker inte vi ska stanna där. För jag gillar inte heller indelningen i veckodagar och helg. Vad är det som säger att det mest optimala är att jobba fem dagar och sedan vara ledig två? Alltid. Jag vill kanske jobba tio dagar i streck och sedan unna mig en fyradagars långhelg! Eller varför inte jobba två-tre dagar och sedan vara ledig en?

En positiv bieffekt av detta skulle vara att samhället inte nödvändigtvis behöver stänga ner så fort det blir helg. Varför ska man tex inte kunna kontakta myndigheterna bara för att det är lördag eller söndag? För att inte tala om det dödstillstånd som storhelgerna innebär!

Jag vill själv välja när jag ska vara ledigt. Jag vill att samhället ska fungera året runt, varje dag. Jag vill ha ett semesterkonto med över 100 dagar att plocka från!

Intressant.se pingat! Andra bloggar om: , , , , ,

14 december 2006

Om bra och dålig kundsupport.

I mitt yrke ingår att ge kundsupport. Jag utgår alltid från att kunden ska bli nöjd, eftersom en missnöjd kund är det sämsta ett företag kan ha. Kan jag inte kan lösa en kunds problem så brukar jag förutom att erbjuda pengarna tillbaka också ge dom något gratis som plåster på såren. Det brukar alltid uppskattas. Kostnaden för företaget är minimal och nöjda kunder återkommer förhoppningsvis igen. Jag får faktiskt ofta beröm från förvånade kunder som inte är vana vid bra support, och det värmer.

Mindre bra kundeservice har Skånetrafiken:

För ett tag sedan blev jag prejad av en buss som trängde sig före mig in i en smal passage när jag cyklade. Hade jag inte tvärnitat hade jag utan tvekan hamnat i backen. Jag skrev ett argt brev till Skånetrafiken om detta. Svaret blev ett standard "vi har meddelat bussbolaget som ska titta närmare på det". Med andra ord "ingenting kommer att hända". Inte så långt därefter hände samma sak. En busschaufför hade som vanligt bråttom och tyckte att han ägde gatan, och så blev jag utprejad igen. Än en gång skrev jag till Skånetrafiken, och jag hänvisade dessutom till den föregående händelsen. Svaret blev i princip identiskt...

Det här tycker jag är ganska uselt. Vad förväntar jag mig av deras support? Det är ingen hemlighet att bussarna i Malmö kör som idioter. Det jag hade önskat är att dom tagit problemet på allvar. Men det hjälper inte det som redan hänt. Så jag tycker gott att dom kunnat erbjuda mig ett frikort (som skulle ge en dags fria resor i Skåne).

Eftersom jag är åretruntcyklist och aldrig åker buss hade jag då kunnat be dom stoppa upp sitt frikort någonstans! Men jag hade i alla fall tyckt att dom var lite schyssta som erbjöd mig kortet, istället för att som nu skriva en bitter blogg om det...

Andra bloggar om: , , , , , , ,

08 december 2006

Kommer Microsoft TVINGA oss att upgradera till Vista?

I dagarna släpptes den senaste versionen av Microsoft operativsystem Windows, kallad Vista, till företagskunder. I början av nästa år kommer det till oss vanliga konsumenter. Microsoft har plöjt ner enorma summor pengar på att utveckla Windows Vista, runt 50 miljarder. Nu vill man givetvis ha tillbaka sin investering så fort som möjligt.

Med ganska stor sannolikhet kör du som läser detta Windows XP idag. Men vet du egentligen vad det är du äger? Vad får du lov att göra med "ditt" operativsystem? Och hur länge?

Varje gång du installerar XP på en dator måste din kopia "aktiveras". Det innebär att man tar kontakt med Microsoft, via telefon eller Internet, för att få sin kopia "godkänd". Aktiverar man inte sitt XP slutar det fungera efter 30 dagar.

Datorn som du har idag är sannolikt fullständigt tillräcklig för dina behov. Dagens datorer är snabba och såvida man inte spelar dom senaste spelen räcker en modern dator väldigt långt. Men datorer tenderar att bli långsammare efterhand som man använder dom och lägger in nya saker. En ominstallation av Windows brukar ge en piggare dator. Det kan också vara så att en ominstallation krävs pga att hårdvara går sönder och behöver bytas ut. Detta är normalt slitage och innebär inte att man behöver en ny dator.

Din dator kommer hålla länge till. Jag har svårt att se att du skulle behöva byta ut den snart. Själv sitter jag med en 6 år gammal dator och har inga som helst problem. Jag har heller inga planer på att uppgradera till en ny dator. Det behövs helt enkelt inte. Och då är jag "it-proffs" med höga krav, till skillnad från dom som surfar lite och använder sitt officepaket. Samtidigt är Windows XP ett moget operativsystem som täcker dom flesta behov man kan tänkas ha. Nyheterna i Vista är inte så stora att dom självklart motiverar en uppgradering.

Det jag vill komma till är att dom flesta kommer klara sig med sin nuvarande dator ett bra tag framöver. Men det är ju inte bra för Microsoft. Dom vill ju att du ska uppgradera, antingen genom att köpa Vista eller genom att du köper en ny dator. Det dom skulle kunna göra för att skynda på detta är att helt enkelt stänga av möjligheten att validera XP. Förr eller senare kommer denna tjänst ändå stängas ner, så varför inte påskynda det lite?

Alla som då har behov att installera om sitt operativsystem skulle helt plötsligt inte få lov att gör det, trots att dom "äger" ett lagligt köpt XP. Det enda man kan göra är att uppgradera eller köpa ny dator. (Antagligen det senare, eftersom systemkraven har höjts.)

Microsoft kommer sannolikt att inom inte allt för lång tid sluta tillhandahålla tjänsten för aktivering. Hur snart återstår att se. Genom att ha byggt in aktivering i sina program kan man styra marknaden dit man vill. Frågan är om man kommer utnyttja detta, eller vara schyssta och tillhandahålla ett verktyg som kommer runt problemen. Det återstår att se.

Detta resonemang gäller för övrigt all programvara och liknande med verifikeringskrav. Adobe Photoshop & MS Office är andra exempel. DRM skadad wma musik är ett annat exempel. Företagen bestämmer över sakerna du (trodde att du) köpt. Detta kommer bli allt vanligare i framtiden. Personligen tror (hoppas) jag att det kommer slå bakut så småningom. När konsumenterna förstår att dom egentligen inte äger det dom har betalat för, och att det bara ställer till bekymmer och endast gynnar storföretagen, så hoppas jag att vi får se en marknad där kunden står i centrum.

Intressant.se pingat. Andra bloggar om: , , , , , , , ,

06 december 2006

Fackets maffiametoder

I dagens Metro läser jag om det lilla soloföretaget som inte vill skriva på kollektivavtal för sina anställda. Med hjälp av hotbrev och blockad försöker nu facket tvinga till sig detta.

Men:

  • Ingen av dom anställda vill ha något avtal. Det skulle nämligen försämra deras vilkor!
  • Att skriva på ett avtal skulle kosta 1500kr om året plus 3% av dom anställdas lön. Inte helt lätt att klara av för en ensamföretagare som knappt kan ta ut egen lön...
Den enda vinnaren skulle alltså vara facket, som skulle få ännu mer pengar att satsa på sina politiska kampanjer. Till Sofia Appelgren, som driver företaget, säger jag bara detta: Stå på dig! Du gör helt rätt i att inte ge vika för dessa maffiametoder som försämrar för ditt företag och dina anställa!

Uppdatering: Det var visst fler bloggar än jag som skrvit om detta: Här, här här och här. Bra jobbat! Mindre bra är att jag upptäckt ännu ett fall av missbruk från fackets sida här.

Intressant.se pingat! Andra bloggar om: , , , , , , ,

05 december 2006

LOs lojalitet brister

Jag såg att LO hade dragit igång en kampanj på stan som kritiserar förändringarna i a-kassan. Det får mig att fundera på var deras lojalitet ligger. Ett fackförbund ska vara till för sina medlemmar. Men LO bevisar gång på gång att man hellre ser till sina politiska intressen är att värna om sina medlemmar. För om man brytt sig om medlemmarna hade man redan infört en vettig inkomstförsäkring som täcker upp delar av gapet mellan a-kassan och ens ursprungliga lön, som tex SIF har, istället för att kvida för att Svenska folket röstat fram fel regering. Alla miljoner man satsar på politiska kampanjer kommer från medlemmarna. Vill man behålla sina medlemmar bör pengarna gå tillbaka till dom också. Kritisera gärna. Men glöm inte bort att facket är till för medlemmarna!

Andra bloggar om: , , , ,